如果您无法收到来自10010（中国联通）的短信，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码：确保您的手机号码正确无误，并且没有停机或欠费等异常情况。
2、检查短信接收情况：您可以尝试给其他号码发送短信，看是否能够正常接收，以确保问题不在于您的手机或运营商网络。
3、检查手机存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机存储空间后，尝试再次接收短信。
4、检查短信拦截设置：有些手机可能会拦截来自某些号码的短信，您可以检查您的手机设置，确保没有将10010号码添加到拦截列表中。
5、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系中国联通客服，寻求帮助解决问题，他们可能需要您提供相关信息以确认您的身份和账户状态，然后协助您解决问题。
方法适用于中国联通用户，如果您使用的是其他运营商，请尝试联系相应运营商的客服寻求帮助。
