如果您在使用交管12123时无法收到验证码信息，可能有以下几种原因。
1、手机信号不佳或手机设置了短信拦截，您可以尝试走到信号好的地方或者检查手机是否有相关的短信拦截设置。
2、填写手机号码时错误或者手机号码已经更改，请确认您的手机号码是否正确，如果更改了手机号码，需要及时更新交管12123中的信息。
3、系统服务器繁忙或维护，在某些时候，由于系统服务器繁忙或正在进行维护，可能会导致验证码无法及时发送，您可以等待一段时间再尝试。
4、短信发送存在延迟，有时候由于网络状况不佳或其他因素，发送的短信可能会有一定的延迟，您可以耐心等待片刻。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系交管部门或相关客服寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案。
