在抖音上购买的电话卡退货，一般按照以下步骤进行。
1、打开抖音APP，进入右下角“我”的页面。
2、在页面中点击“抖音商城”，进入后点击“我的订单”。
3、找到需要退货的订单，进入订单详情页面。
4、在订单详情页面中，选择“申请售后”，电话卡这类商品可能会支持退货但无法支持退款，具体的退货政策还需要视商家的售后服务而定。
5、填写申请退货的原因和相关信息，然后提交申请。
6、按照商家的要求寄回商品并填写物流信息，商家收到退回的商品后，会对退货申请进行审核。
7、如果商家审核通过，会按照抖音平台的退款规则进行退款，如果审核不通过，需要根据提示再次尝试或者联系客服。
具体的退货流程可能会因为商家不同、订单状态不同等原因有所差异，如果遇到问题，建议及时联系抖音客服进行咨询，退货时也要注意保护商品的原包装和附件，以确保商品能够顺利退货。
