如果您已经通过12306网站或应用程序提交了请求并且收到了短信通知，但是短信尚未送达，可能有以下几种原因。
1、网络延迟：短信可能因为网络延迟而延迟送达，您可以稍等片刻再查看手机是否有短信到达。
2、手机信号问题：如果您的手机信号不好或者处于无信号状态，可能会导致短信无法及时送达，您可以尝试到室外或者信号更好的地方等待短信到达。
3、短信发送失败：有时候由于系统维护或其他原因，短信可能会发送失败，您可以尝试重新发送请求或者联系客服人员寻求帮助。
4、号码输入错误：请确认您输入的手机号码是否正确，如果号码有误，短信将无法送达，您可以检查您的订单详情或账户设置中的手机号码是否正确。
如果您尝试了以上方法仍然无法收到短信，建议您联系客服人员寻求帮助，他们可以帮助您查找问题的原因并为您提供解决方案，为了确保您的安全和方便，建议您尽快解决短信送达问题，以便及时获取相关的通知信息。
