如果您无法接收到来自12306的短信，可能有以下几个原因。
1、手机网络状况不佳或停机：请确保您的手机信号良好并且有足够的存储空间，如果手机停机，请及时充值并重新尝试获取短信验证码。
2、提交订单验证码的手机号非注册手机号：请确认您提交订单时填写的手机号准确无误，并且与注册账号时绑定的手机号一致，如果手机号码不一致，请使用正确的手机号重新获取验证码。
3、短信被拦截或屏蔽：某些手机安全软件可能会拦截或屏蔽部分短信，包括来自12306的验证码短信，请检查您的手机安全软件设置，确保没有被拦截或屏蔽的短信。
4、系统延迟或服务器繁忙：在某些情况下，由于系统延迟或服务器繁忙，可能会导致短信发送延迟或发送失败，您可以稍等片刻再重新尝试获取验证码。
5、区域限制：部分地区的手机号码可能无法接收来自某些服务或网站的短信验证码，您可以尝试使用其他手机号码进行尝试。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系当地的移动运营商或铁路客服部门寻求帮助，您也可以尝试通过其他方式完成购票操作，如使用电脑端购票、前往火车站窗口购票等。
