当遇到苹果手机上的短信app无法打开的问题时，可以尝试以下几种解决方法。
1、重启设备：尝试重新启动苹果手机，看是否能够解决短信app无法打开的问题。
2、检查网络连接：确保手机网络连接稳定，因为短信功能需要网络连接支持。
3、更新系统版本和app版本：确保手机的操作系统和短信app都是最新版本，因为有时候旧版本的软件可能存在兼容性问题。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信app无法正常运行，可以尝试清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用来释放存储空间。
5、强制退出并重新打开app：可以尝试强制退出短信app，然后重新打开它，看是否能够解决问题。
6、还原设置：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试还原手机的设置，但请注意，这将会清除所有的设置和配置，包括网络、壁纸等，因此需要在操作前做好备份。
7、卸载并重新安装app：如果以上方法都无效，可以考虑卸载短信app并重新下载安装。
8、联系苹果官方客服：如果问题依然存在，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助和支持。
方法需要根据具体情况进行尝试，并且在进行任何操作之前，请确保备份重要数据以防丢失。
