苹果12接收短信没有声音的问题可能有多种原因,以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音模式,如果是,请调整铃声音量,确保在手机顶部左侧有一个拨片开关,将其拨到另一侧以开启铃声,检查侧面的音量按钮是否调高。

2、检查短信提醒功能是否开启,进入“设置”界面,点击“通知”,找到“信息”,确保短信提醒的开关已开启,确保在锁屏状态下或软件后台运行时,短信提醒功能仍然有效。
3、检查短信铃声是否正常,在“设置”中进入“声音与触感”选项,查看短信铃声是否设置正确,是否选择了“无”,如果选择了无,请更改铃声,也可以尝试恢复手机默认设置,查看是否误操作更改了系统铃声设置。
4、如果以上方法都无法解决问题,可能是手机硬件问题导致的短信接收无声,建议将手机关机重启,或者备份重要资料后尝试恢复出厂设置,如果问题仍然存在,可能需要将手机送到苹果官方售后服务中心进行检查维修。

方法仅供参考,如果问题仍未解决,建议咨询苹果官方客服以获得更专业的帮助。




