如果在使用邮政银行时收不到短信，可以尝试以下解决方法。
1、检查短信提醒业务是否已开通或是否过期，如果没有开通或已过期，请前往邮政银行柜台进行开通或续费。
2、确保手机能正常接收短信，检查手机短信箱是否已满或者手机短信功能是否正常，如果存在问题，请进行相应处理。
3、查看手机是否安装了拦截软件，如果拦截软件拦截了银行发送的短信，请将其移出拦截列表。
4、如果使用的是苹果手机，可能需要将银行短信的发送号码添加到通讯录中，确保能够正常接收银行发送的短信。
5、尝试重启手机或重新登录银行APP，有时候重新登录后就能正常接收短信。
6、如果以上方法都无法解决问题，建议联系邮政银行的客服热线，询问是否存在系统问题或其他未知问题，并寻求进一步的帮助。
仅供参考，如果在进行以上尝试后仍然无法解决问题，建议直接前往邮政银行的柜台进行咨询和处理。
