工商银行短信收不到的可能原因有很多，包括但不限于手机网络问题、手机信号问题、手机软件拦截等。关于解决办法是否真实有效，需要根据具体情况来判断。一般来说，可以尝试以下方法来解决短信收不到的问题。
1、检查手机网络状况，尝试切换到更稳定的网络环境。
2、确保手机信号良好，可以尝试重启手机或者更换手机尝试接收短信。
3、检查手机是否设置了拦截短信的功能，如果有，请取消拦截。
4、联系工商银行客服，确认账户是否正常，以及短信服务是否开通。
如果以上方法仍然无法解决问题，可以咨询工商银行的客服人员寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更专业的解决方案，如果这些方法是根据实际情况提出的，那么解决办法应该是真实的。
也要注意一些诈骗信息可能会冒充银行客服或者提供虚假的解决方案来骗取个人信息或者钱财，在尝试任何解决方案之前，一定要确认信息的真实性，避免上当受骗。
