收不到工商银行的短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳，可以检查手机信号状态并充值话费。
2、工商银行短信业务服务到期了，可以联系工商银行客服进行咨询或重新开通。
3、手机安装了拦截软件，可能将工商银行短信误认为是垃圾短信而拦截，此时可以检查手机拦截设置或安装其他安全软件以重新接收短信。
4、手机银行或工商银行卡被冻结，可以联系银行客服了解账户状态是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助，也可以检查手机设置中的短信设置，确保工商银行短信没有被误设置为屏蔽或忽略。
