三星手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机处于信号较差的区域或信号受到干扰，可能会导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试移动到信号较强的区域，并检查飞行模式是否已关闭。
2、存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，可以清理一些不必要的文件或应用程序，释放存储空间。
3、短信设置问题：检查短信设置是否正确，例如短信中心号码是否正确，如果设置错误，可能导致短信无法正常接收，可以在手机设置中查看和修改短信设置。
4、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关问题。
5、手机软件问题：可能是手机软件冲突或系统错误导致短信无法接收，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，如果问题仍然存在，建议到三星官方售后服务中心进行处理。
6、短信过滤或屏蔽：检查手机是否设置了短信过滤或屏蔽，可能误将某些短信屏蔽或过滤掉，可以在短信设置或安全设置中查看和修改相关设置。
7、SIM卡问题：如果SIM卡出现故障，也可能导致无法正常接收短信，可以尝试将SIM卡插入其他手机测试，如果仍然无法接收短信，建议到运营商处更换SIM卡。
如果以上方法都无法解决问题，建议到三星官方售后服务中心寻求帮助，工程师会帮助你进一步排查并解决问题。
