如果快递到了但是没有收到短信，建议尝试以下做法。
1、核实是否填写正确的手机号码，有时候可能因为手机号码填写错误导致无法收到短信。
2、联系快递公司客服，询问快递是否到达以及短信是否发送成功，有时候可能会因为系统故障或者短信拥堵导致短信没有发送成功。
3、查看手机是否开启了短信屏蔽功能，或者是否因为其他原因导致无法接收短信。
4、如果快递是由门卫或者公司前台代收的，可以尝试去门卫或者公司前台查看是否有所在快递公司的货。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议保留快递单号，联系快递公司寻求更多帮助。
