工商银行网上银行收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机网络不好：没有联网或者手机网络信号不好，导致无法及时收到验证码，可以切换到更顺畅的网络环境重新尝试接收验证码。
2、手机号预留不正确或欠费停机：检查预留手机号是否准确，或者是否有第三方阻止软件拦截短信收取，如果预留手机号不正确，可以通过工商银行APP更改手机号，手机欠费停机也会导致无法接收短信，需要及时补交话费。
3、短信服务提醒已经过期或手机号码被列入黑名单：如果短信服务提醒功能过期，可以重新开启服务，如果手机号码被银行系统误判为风险用户，可以联系银行客服解除限制，一些短信网关拥堵或服务器问题也可能导致无法收到验证码，可以稍后再试。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行客服咨询更多解决方案，同时请注意保护个人隐私和账户安全，谨慎处理账户信息和交易细节。
