微信验证码收不到信息可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号差，可以尝试重启手机或检查手机网络状况，连接信号较强的Wi-Fi网络或稳定的移动网络。
2、手机安全软件拦截，可以检查手机安全软件的设置，查看是否将微信列为黑名单或者禁止发送短信功能。
3、手机停机或欠停机，可以检查手机是否欠费或停机，及时缴纳费用并等待一段时间尝试重新获取验证码。
4、微信本身的问题，可以尝试更新微信版本或者重新下载安装微信，也可以联系微信客服咨询相关问题。
5、输入的手机号不正确或者手机号码与微信账号不匹配，请核对输入的手机号码是否正确以及是否属于注册微信的手机号。
6、手机短信功能设置问题，可以检查手机短信功能设置是否正确，比如短信中心号码设置是否正确等，如果无法确定问题所在，可以咨询手机运营商客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服或者手机运营商客服寻求进一步的帮助。
