移动总收不到短信可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机欠费：检查手机是否欠费，如果欠费需要及时缴纳话费并重启手机。
2、网络信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试移动到开阔地带或等待信号恢复。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，可以清理手机内存或删除一些不必要的文件。
4、手机短信设置问题：检查手机短信设置，确保短信功能正常开启，并且未设置拦截或屏蔽陌生号码的短信。
5、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商方面的问题，可以联系移动客服咨询，查询账户状态是否正常，是否出现了误操作或系统异常等情况。
还可以尝试重启手机、更换SIM卡或恢复出厂设置等方法尝试解决问题，如果问题依然存在，建议前往专业手机维修店进行检查和维修。
