当遇到发验证码网络异常的情况时，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，您可以尝试切换到另一个网络环境，例如使用移动数据网络或尝试连接其他Wi-Fi网络。
2、刷新页面：如果您正在尝试获取验证码并遇到网络异常提示，可以尝试刷新页面或重新加载验证码生成页面，看看问题是否得到解决。
3、清除缓存和Cookie：清除浏览器缓存和Cookie可能有助于解决网络异常问题，不同浏览器的操作方法可能略有不同，可以在浏览器设置中找到相关选项进行清除。
4、检查输入信息：确保您输入的邮箱地址、手机号码等接收验证码的信息是正确的，没有输入错误。
5、联系网络服务提供商或相关客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的网络服务提供商或相关平台的客服，寻求他们的帮助和支持，他们可能能够提供更具体的解决方案或协助您解决问题。
在处理此类问题时，确保您的个人信息和隐私安全，不要向不可信任的第三方提供您的敏感信息，如验证码等。
