在淘宝网上支付时，没有收到验证码的可能原因包括。
1、网络延迟：由于网络繁忙或者信号不稳定，验证码可能会延迟到达，建议稍等片刻，或者尝试刷新页面、重新发送验证码。
2、账户安全设置：如果之前设置了账户安全策略，比如登录保护等，可能需要重新验证身份才能收到验证码，可以检查账户的安全设置，确保没有误操作导致验证码不再发送。
3、手机号码问题：如果手机号码填写不正确，或者手机号码处于停机、注销等异常状态，也可能导致无法接收验证码，请确认手机号码无误并且处于正常使用状态。
4、淘宝系统问题：也有可能是淘宝系统的问题导致验证码没有发送，可以尝试联系淘宝客服咨询情况，或者等待一段时间再尝试支付。
5、运营商问题：在某些情况下，运营商可能会屏蔽一些服务，导致无法接收验证码，建议尝试联系运营商咨询。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系淘宝客服，以便获得更专业的帮助，请确保个人信息安全，不要随意透露验证码给任何人。
