电信不能接收短信的问题可能有多种原因，以下是一些常见的问题和解决方法。
1、欠费：确保手机没有欠费，如果欠费，及时缴费即可恢复短信功能。
2、手机存储空间不足：清理手机内存和存储空间，确保有足够的空间接收短信。
3、短信功能被关闭或暂停使用：检查手机设置，确保短信功能已开启，如果短信功能被暂停使用，请联系运营商或手机售后服务寻求帮助。
4、短信过滤设置：检查手机的短信过滤设置，确保没有将某些短信屏蔽或过滤掉。
5、号码被加入黑名单：如果手机设置了黑名单功能，确保接收方的手机号码没有被加入黑名单。
6、网络问题：检查手机信号和网络连接是否正常，如果网络不稳定或信号不好，可能导致无法正常接收短信，可以尝试切换到其他网络环境或等待网络恢复。
7、手机卡问题：检查手机卡是否有问题，如是否插好、是否过期等，如果手机卡有问题，可以尝试更换手机卡或联系运营商处理。
8、短信平台问题：如果接收的短信是由第三方平台发送的，可能存在平台故障或延迟发送的情况，可以联系平台客服咨询情况并寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商的客服寻求进一步的帮助和解决方案，他们可以通过查询系统日志等方式来确定问题的具体原因，并给出相应的解决方案。
