如果您无法收到短信但电话可以打通，可能有以下几种原因。
1、手机存储短信的空间已满，您可以删除一些不再需要的短信以腾出空间。
2、手机信号问题，尝试更换位置或稍后重试，看是否可以接收短信。
3、SIM卡的问题，您可以尝试将SIM卡取出并重新插入，或重启你的手机试试看。
4、短信功能被手机安全软件拦截或屏蔽，您可以检查您的手机安全设置，确保短信功能没有被拦截或屏蔽。
5、运营商的问题，可能是运营商的短信服务出现故障，您可以联系运营商客服咨询。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机售后服务或运营商寻求进一步的帮助。
