银行卡预留号码收不到短信可能有以下几种原因。
1、短信提醒服务欠费或已取消该服务，用户可以通过银行柜台或网上银行查询确认是否已缴费或取消服务，如果确认欠费，缴费后即可恢复服务；如果已取消服务，可以选择重新开通。
2、手机号预留问题，如果预留手机号出现错误或者预留手机号已更换，也会导致无法收到短信，此时需要携带身份证和银行卡去银行柜台进行更改，也有可能是手机网络问题导致无法接收短信，可以检查一下手机信号是否畅通。
3、手机短信功能设置问题，如果手机短信功能被安全软件拦截或屏蔽，也可能无法接收短信，此时需要检查手机设置，确保短信功能没有被拦截或屏蔽，一些手机可能存在短信存储已满的情况，此时需要清理手机短信存储空间。
4、银行系统问题也可能导致无法接收短信，这种情况可能需要联系银行客服进行咨询和处理，也有可能是银行发送的短信存在格式问题或者运营商网络延迟等情况导致无法接收短信，可以尝试刷新网络或者稍后再试。
针对以上原因，可以采取相应的措施解决问题，如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服寻求帮助。
