境外来电手机有信息提示导致接不到电话的原因可能有以下几点。
1、运营商的提示设置：部分手机运营商会设置境外来电识别或拦截功能，当有境外电话呼入时，系统会提前进行识别并显示提示信息，这可能导致用户在看到提示信息后错过电话。
2、手机设置问题：如果手机设置了静音、勿扰模式或者拦截所有陌生号码等，也可能导致接不到境外来电，手机系统的更新也可能影响电话的正常接听。
3、运营商网络问题：网络信号不稳定或者运营商的问题也可能导致电话无法正常接听，在这种情况下，可以尝试重启手机或者联系运营商寻求帮助。
4、诈骗电话的防范：由于境外电话诈骗风险较高，部分手机系统和安全软件会自动拦截境外来电，并显示相关提示信息，这也是一种安全防范措施，但可能会给用户带来不便。
如果希望正常接听境外来电，可以根据自身需求和实际情况调整手机设置，或者联系运营商寻求帮助，也要注意防范可能的电话诈骗风险。
