如果在携程上购买机票后没有收到短信通知,可能有以下几种原因。
1、短信可能被手机运营商屏蔽或手机处于信号不佳的状态,导致短信无法接收,建议检查手机短信是否畅通,或者尝试刷新手机信号。

2、购票预留的手机号并非当前使用的手机号,或者预留手机号填写有误,此时可以登录携程官网或APP查看购票订单详情,确认预留手机号是否正确,如果发现手机号有误,建议及时联系携程客服进行更改。
3、系统繁忙或短信发送延迟,在高峰期时,系统可能会因为处理大量数据而出现延迟发送短信的情况,建议耐心等待一段时间,如果长时间未收到短信,再联系携程客服查询订单状态。
如果以上方法都无法解决问题,建议直接联系携程客服,提供订单信息以便查询订单状态,并寻求帮助解决短信接收问题,携程客服会尽力解决用户的问题,确保用户的购票和旅行体验顺畅,为了确保能够接收到重要信息,建议检查手机是否屏蔽了陌生号码或设置了短信过滤功能,并确认预留的手机号码正确无误。





