支付宝收不到验证码的原因可能有以下几点。
1、网络问题：如果当前的网络环境不稳定或信号不好，可能会导致验证码无法及时接收，此时可以尝试切换到其他网络环境，或者等待一段时间再次尝试获取验证码。
2、手机设置问题：如果手机设置了短信拦截或短信通知权限未开启，也可能导致无法接收验证码，此时需要检查手机的短信设置，确保支付宝的短信权限没有被拦截或限制。
3、手机号输入错误：如果输入的手机号有误，验证码自然无法接收，此时需要仔细检查输入的手机号是否正确。
4、区域限制：有些情况下，如果用户在境外使用支付宝，可能会因为区域限制而无法接收验证码，此时需要联系支付宝客服进行咨询和解决。
5、系统繁忙或服务器问题：在某些情况下，支付宝的系统可能会因为繁忙或服务器故障而导致无法接收验证码，此时可以等待一段时间再次尝试获取验证码，或者联系支付宝客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系支付宝的客服人员，他们会根据具体情况给出相应的解决方案。
