移动用户可以通过短信重置服务密码，具体步骤如下。
1、打开手机短信功能，发送短信【密码重置】至移动官方号码（移动用户可以发送短信至10086）。
2、根据短信回复内容，回复相应短信进行密码重置，一般会收到一条回复短信，要求输入服务密码和确认重置的密码，按照提示进行操作，输入服务密码和新的密码，并确认修改。
在执行此操作前确保手机可以正常使用短信功能并且手机号码与服务密码绑定，为了保障个人信息安全，请避免将短信内容泄露给他人，如果无法通过短信方式重置服务密码，可以联系移动客服人员寻求帮助。
信息仅供参考，如有任何疑问，建议联系当地移动运营商客服咨询最准确的操作方法。
