如果您在移动开通了来电提醒但收不到短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、确认您的手机号码是否填写正确，以及是否激活了来电提醒服务。
2、检查您的手机短信收件箱是否已满，如果短信收件箱存储已满，会导致无法接收新的短信，请删除一些不需要的短信，释放空间。
3、检查手机是否处于正常的工作状态，信号是否良好，如果您的手机没有信号或者信号不稳定，可能无法接收到短信。
4、联系移动客服咨询，确认一下您的账户状态是否正常，是否出现了停机或者其他异常情况。
5、尝试重启手机，有时候重启设备可以解决一些临时的技术问题。
6、如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重新订购来电提醒服务或者让客服人员为您重新开通服务。
方法可能因地区和运营商的不同而有所差异，如果问题仍未解决，建议您直接联系移动客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况给出解决方案。
