当电话来电时显示短信对话框，这种情况通常出现在手机操作系统中，可能是由多种原因导致的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机设置问题：检查手机设置，确保没有误操作开启了来电时显示短信对话框的功能，可以在设置中找到与电话或短信相关的选项，查看是否有相关设置导致这种情况发生。
2、应用程序冲突：某些第三方应用程序可能会导致手机出现异常行为，包括来电时显示短信对话框，尝试关闭一些最近安装的应用程序，或者卸载一些可疑的应用程序，然后观察是否解决了问题。
3、系统错误：手机系统出现错误也可能导致这种情况，尝试重启手机，或者进行系统的恢复操作，以消除可能的错误。
4、软件更新：确保手机操作系统和相关应用程序都是最新版本，软件更新可以解决一些已知的问题和错误。
5、运营商问题：运营商的网络问题也可能导致手机显示异常，联系您的运营商，了解是否有相关的网络问题，并寻求他们的帮助解决问题。
如果以上方法都没有解决问题，建议您备份手机数据并恢复出厂设置，以消除可能的软件问题，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商的客服或专业维修人员进行进一步的检查和修复。
