要联系移动人工短信客服，可以按照以下步骤操作。
1、打开手机上的中国移动APP，进入主界面，点击屏幕下方的“我的客服”选项。
2、在客服界面，可以看到智能客服小洛和在线客服选项，如果需要咨询的问题比较简单或者常见，可以直接在智能客服小洛界面输入问题并寻求帮助，如果需要人工客服协助解决问题，可以点击进入在线客服界面。
3、在在线客服界面，输入“转人工客服”并发送，系统可能会先提供一些常见问题的解答，如果没能满足需求，可以再次请求转人工客服，此时需要等待一段时间，因为可能需要排队等待人工客服接入。
4、当接入人工客服后，就可以与其进行交流，解决相应的问题，如果是关于短信业务的问题，可以询问客服关于短信套餐、短信发送限制等相关问题。
还可以通过拨打移动客服电话来联系人工客服，拨打客服电话后，根据语音提示按键，选择相应的业务咨询或服务选项，最终连接到人工客服。
信息仅供参考，如有更多疑问，可以直接拨打移动公司的客服电话进行咨询，由于移动公司的业务和服务可能会有所更新和调整，建议查询移动公司的官方网站或官方APP获取最新的联系方式和服务信息。
