当您的vivo手机短信发送失败时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保您的手机信号良好，信号弱可能导致短信发送失败。
2、重启设备：尝试重新启动手机，这有助于解决一些临时性的软件问题。
3、检查短信中心号码：确保您的短信中心号码设置正确，您可以在手机的设置中找到短信相关设置，查看并确认短信中心号码是否正确。
4、检查短信内容：确保您发送的短信内容没有违规或敏感词汇，这可能导致短信无法发送。
5、账户余额和短信套餐：确认您的账户余额充足，并且您已经订购了足够的短信套餐。
6、更新软件版本：检查手机的系统和短信应用是否有更新版本，更新到最新版本可能解决一些问题。
7、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议您联系您的手机运营商，询问他们是否有关于短信服务的任何问题或中断。
8、清除短信缓存：有时候清除短信缓存可以解决一些发送问题，您可以在手机的设置中找到应用管理，然后选择清除缓存。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系vivo的客户服务或前往附近的维修中心，寻求专业的技术支持和解决方案。
