借款平台给家人打电话是否违法，这个问题需要结合具体情况进行分析。
如果借款平台在借款人授权同意的情况下，为了确认借款人的身份或者通知相关事项，给其家人打电话，这并不违法，如果借款平台未经借款人同意，或者滥用其权力骚扰借款人的家人，就可能涉及到侵犯隐私权或者骚扰等问题，这是违法的。
借款平台给家人打电话是否违法取决于他们的行为是否符合相关法律法规和道德准则，在实际操作中，借款平台应该尊重用户的个人隐私和权益，遵守相关法律法规和道德准则，避免不必要的纠纷和损失，如果对此仍有疑问，建议咨询法律专业人士以获取专业的解答。
需要注意的是，无论什么情况，都要注意保持电话交流中的礼貌和尊重。
