手机接收不到信息验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或停机：确保手机处于开机状态并且话费充足，如果手机欠费或停机，需要及时缴费并重新启动手机。
2、手机短信功能被关闭或短信存储已满：检查手机短信功能是否被关闭，如果关闭了需要开启，检查手机存储空间是否已满，如果已满可能需要删除一些不需要的短信。
3、区域网络问题或运营商问题：如果在一些信号不好的区域或者运营商出现故障，可能会导致短信验证码无法接收，可以尝试移动到信号良好的区域，或者等待运营商问题解决。
4、手机安全软件拦截：有些手机安全软件可能会误判验证码短信为垃圾短信并拦截，可以检查手机安全软件的设置，将验证码短信添加到白名单中。
5、手机号输入错误或预留的手机号与当前使用的手机号不一致：确认输入的手机号是否正确，并确保预留的手机号与实际使用的手机号一致。
6、短信验证码发送平台的问题：有时候服务器反应慢或者出现错误也会导致验证码无法接收，可以稍等片刻或者尝试重新获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商或相关服务提供商寻求帮助。
