手机短信发出去但收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：手机信号不好可能导致短信无法接收，可以尝试移动到信号更强的地方，或者重启手机，看看是否能够解决问题。
2、短信拦截：有些手机会拦截来自某些号码或关键词的短信，检查手机的短信拦截设置，确保没有误将重要的短信屏蔽掉。
3、短信中心号码问题：如果手机中的短信中心号码设置不正确，将无法接收短信，可以在手机设置中找到短信设置，查看并确认短信中心号码是否正确。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致无法正常接收短信，清理手机存储空间，释放一些内存，然后再次尝试接收短信。
5、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，导致短信无法发送或接收，可以联系手机运营商的客服，询问他们是否正在经历技术故障或网络问题。
6、手机软件问题：某些应用程序或软件可能会干扰短信的正常功能，可以尝试关闭一些后台应用程序或卸载最近安装的软件，看看是否能够解决问题。
7、账户问题：如果使用某些特定的短信应用或服务提供商，可能存在账户问题导致无法接收短信，检查账户设置和状态，确保账户正常并且没有欠费。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助和解决方案。
