短信发得出去但收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机信号问题：可能是由于当前手机所在位置信号覆盖不稳定，导致无法正常接收短信，可以尝试移动到信号较好的地方，或者等待一段时间再尝试接收短信。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试清理手机存储空间，删除一些不需要的文件或应用程序，以确保有足够的空间来接收短信。
3、手机设置问题：可能是由于手机设置不正确导致无法接收短信，可以检查手机的短信设置，确保短信功能已开启，并且没有屏蔽任何短信，也可以尝试重启设备或恢复出厂设置来解决一些设置问题。
4、短信服务问题：可能是由于短信服务提供商的问题导致无法正常接收短信，可以尝试联系手机运营商或短信服务提供商，了解是否存在服务故障或其他问题。
5、手机号码问题：确认手机号码是否正确并且没有被停机或注销，如果手机号码有误或者已经停机，也会导致无法接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助和支持。
