苹果设备收不到验证码却能收到其他短信的原因可能有以下几点。
1、可能是手机号在运营商那里出现了误注册或误操作，导致验证码无法发送到该手机号，此时可以尝试联系运营商客服寻求帮助。
2、可能是手机安全软件拦截了验证码短信，将其误判为垃圾短信，可以进入手机安全软件的设置，查看是否设置了相关的短信拦截选项。
3、网络延迟或服务器问题也可能导致无法接收验证码，可以尝试更换网络环境或稍后再试。
4、可能是短信网关拥堵或出现异常，导致验证码无法到达手机，可以尝试多次发送验证码，或者联系相关服务提供商寻求帮助。
5、输入的手机号不正确也可能导致无法收到验证码，请确保输入的手机号正确无误。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或运营商客服，获取更专业的帮助。
