手机接收不到短信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机处于信号覆盖的盲区，或者信号较弱，可能无法接收到短信，此时可以尝试到信号较好的地方，看是否能接收到短信。
2、短信设置：确保手机没有屏蔽接收短信的功能，或者没有屏蔽陌生号码发来的短信，有些手机可能设置了一些短信拦截功能，需要检查一下。
3、存储空间：如果手机的存储空间已满，可能无法接收新的短信，可以尝试删除一些不必要的数据或文件，释放存储空间。
4、手机停机：如果手机欠费了，可能无法接收短信，可以检查一下手机是否欠费，并及时缴纳费用。
5、SIM卡问题：尝试将SIM卡拔出并重新插入手机，或者尝试使用其他SIM卡看看是否能接收到短信，如果问题仍然存在，可能需要联系手机运营商检查SIM卡是否有问题。
6、手机应用或系统问题：尝试重启手机，或者检查短信应用是否有问题，如果问题仍然存在，可能需要恢复手机的出厂设置或者更新手机系统。
7、运营商问题：有时候运营商的服务器可能会出现问题，导致无法接收短信，可以联系运营商咨询是否有问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业的维修店进行检查和维修。
