收不到银行短信的原因可能有以下六点。
1、短信服务系统异常或故障，导致无法接收来自银行的短信，这种情况下，可能需要等待服务系统恢复正常才能再次接收短信。
2、手机网络状况不佳或信号异常，导致无法接收到银行发送的短信，此时可以尝试更换网络环境或开关机尝试。
3、手机安全软件拦截或屏蔽了银行的短信，有些手机安全软件可能会误判银行发来的短信为垃圾短信或诈骗短信，将其拦截或屏蔽，此时需要查看安全软件的设置，将银行短信添加到白名单中。
4、手机号在银行的预留手机号不正确，如果预留手机号有误，可能无法收到银行发来的短信，可以携带个人身份证和银行卡到银行柜台进行修改。
5、手机欠费或停机，这种情况会导致无法接收短信，需要及时缴纳话费并保持手机处于正常使用状态。
6、超过欠费服务限制时间或账户存在异常，如果银行对账户进行了一定程度的限制，也可能导致无法接收短信，此时需要联系银行客服了解具体情况并解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系银行的客服人员，他们会提供更具体的解决方案。
