手机短信收不到声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机设置为静音模式或者振动模式：检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是的话，将其更改为标准模式即可。
2、手机短信提示音功能未开启：进入手机设置，查看短信提示音是否已开启，如果没有开启，则开启该功能即可。
3、手机音量调低或调至静音：检查手机音量是否调低或调至静音状态，如果是的话，将其调高即可。
4、手机短信应用问题：有时候短信应用本身可能存在问题，可以尝试重启短信应用或者恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要卸载并重新安装短信应用。
5、手机系统问题：可能是手机系统出现了问题，导致短信无法发出声音，此时可以尝试重启手机或者进行系统升级。
6、手机短信铃声设置问题：可能是短信铃声设置不正确或者已经被删除，可以进入手机设置中的声音选项，查看短信铃声是否已设置正确，如果不确定如何设置，可以参考手机说明书或者在网上搜索相关教程。
7、手机短信中心号码问题：如果手机短信中心号码设置不正确，也可能导致短信无法接收声音，此时可以联系手机运营商客服查询并设置正确的短信中心号码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商或者售后服务中心寻求帮助。
