苹果收不到别人发的短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或处于无信号区域，可能会导致短信无法接收，尝试移动到信号更强的地方，或等待一段时间后再查看是否能收到短信。
2、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机中的垃圾文件和不需要的应用程序，释放存储空间。
3、短信设置问题：检查短信设置是否正确，确保没有关闭接收短信的功能，并且选择了正确的短信中心号码。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试，如果更换SIM卡后仍然无法接收短信，则可能是手机硬件问题。
5、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致无法接收短信，联系运营商客服咨询是否有相关故障或维护情况，并尝试重启手机或重新搜索网络。
6、过滤设置：检查是否设置了过滤未知发件人或某些特定的短信，有些情况下，可能会误将某些短信过滤掉，检查短信过滤设置并确认是否开启了相关功能。
7、iMessage问题：如果使用的是iMessage信息，确保双方都是使用苹果设备且连接网络正常，有时候网络问题或设备设置问题可能导致iMessage无法正常工作，尝试重启设备或检查iMessage设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求技术支持。
