如果您在使用中国联通获取短信验证码时遇到异常情况，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且该号码是中国联通的。
2、确认短信接收状态：查看手机短信是否处于正常接收状态，确认手机没有被设置为屏蔽短信或者设置了拦截。
3、检查网络信号：确保手机网络信号良好，可以尝试切换到另一个网络环境或者重启手机网络。
4、联系运营商客服：如果以上步骤无法解决问题，您可以联系中国联通客服，询问是否有问题发生在他们的短信服务上，他们可能需要您提供相关信息以便查询问题原因。
5、等待一段时间再尝试：有时候系统可能会出现短暂的服务中断或延迟，您可以等待一段时间后再尝试获取验证码。
6、重新注册或请求验证码：如果仍然无法获取验证码，您可以尝试重新注册或重新请求验证码。
如果问题持续存在，可能需要更深入的调查和解决，在这种情况下，建议您寻求专业技术人员的帮助。
