骑手打的电话是真实还是虚拟的，这取决于具体的情境和服务平台的规定。
骑手在配送过程中需要联系客户时，会拨打客户在平台中留下的真实电话号码，这样有助于确认地址、确认订单信息或者解决配送中出现的问题，在某些情况下，为了保护骑手的隐私和安全，可能会使用虚拟号码来代替真实的电话号码，虚拟号码是一种随机生成的临时号码，只能在特定时间内使用，一旦过期就无法再次使用，客户与骑手之间的通话，通过虚拟号码进行，可以在一定程度上保护双方的隐私和安全。
无论是真实电话还是虚拟电话，其主要目的都是为了方便骑手与客户之间的沟通和交流，确保配送的顺利进行，具体使用哪种方式，可能取决于外卖平台的规定和策略，建议在使用外卖服务时，关注所在平台的具体做法。
