收到网上商城验证码时，可以按照以下步骤处理。
1、确认来源：确认验证码发送的来源是否可靠，是否是您所熟悉的网站或应用。
2、不要轻易泄露：无论验证码的来源是否可靠，都不要轻易将验证码告诉他人，也不要在公共场合泄露。
3、不要随意操作：如果收到验证码但并不是本人操作，可能是因为有人尝试盗用您的账号，此时不要使用该验证码进行任何操作。
4、联系客服：如果确认是本人操作或无法确定原因，可以通过网上商城的客服联系方式（如客服电话、在线客服等）进行咨询和核实。
5、保护个人信息：确保个人信息的安全，不要将手机号、身份证号等敏感信息随意泄露给他人，避免遭受诈骗或其他安全问题。
收到网上商城验证码时，要保持警惕，确认来源可靠后再进行操作，确保个人信息安全，如果不确定如何处理，可以咨询相关专业人士的意见。
