如果苹果设备无法收到短信，你可以尝试以下方法来解决问题。由于我无法直接提供视频教程，我会详细描述每个步骤，并尽量确保你能够按照这些说明操作。
确保你的设备已经连接到互联网并且可以正常访问网络，你可以尝试以下方法：
方法一：检查短信设置
1、打开设备的“设置”应用。
2、滚动到并点击“信息”。
3、确保“iMessage信息”已经开启，如果关闭，请开启它。
4、确保你的设备已经使用正确的Apple ID登录。
方法二：检查存储空间
如果你的设备存储空间不足，可能会导致短信无法接收，你可以前往“设置”>“通用”>“储存空间”，检查设备的存储空间，如果空间不足，请清理一些不需要的文件或应用。
方法三：重启设备
有时，简单地重启设备可以解决一些临时的问题，长按设备的电源键，然后选择“关机”，等待几秒钟后，再重新启动设备。
方法四：更新软件
确保你的iOS系统是最新版本，前往“设置”>“通用”>“软件更新”，如果有可用的更新，请下载并安装。
方法五：检查短信中心号码
如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试检查或重置短信中心号码，前往“设置”>“信息”>“发送与接收”，检查短信中心号码是否正确，如有需要，你可以联系你的运营商获取正确的短信中心号码并进行设置。
如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助，他们可能会要求你提供更多关于设备型号、操作系统版本等详细信息，以便更好地帮助你解决问题。
方法可能因设备型号和操作系统版本而有所不同，如果在操作过程中遇到任何问题，建议查阅相关用户手册或在线帮助文档。
