如果您在使用vivo手机时收不到验证码，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，没有错误或遗漏。
2、检查短信是否存储满：如果手机短信存储已满，可能会导致接收不到新的短信，您可以删除一些旧的短信，以腾出空间接收新的验证码。
3、检查信号连接：确保您的手机信号良好，以便能够接收短信，如果您的信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致接收延迟或无法接收验证码。
4、检查黑名单设置：检查您的手机是否设置了短信黑名单，可能某些验证码被误判为垃圾短信而被拦截。
5、尝试重启设备：简单的重启设备可以解决一些临时的软件问题，包括短信功能。
6、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的手机运营商，询问他们是否有问题或是否有任何已知的问题导致您无法接收短信。
7、更新软件版本：确保您的vivo手机和短信应用都是最新的版本，更新软件可以解决一些已知的问题和漏洞。
8、尝试使用其他手机接收验证码：如果可能的话，尝试使用另一部手机接收验证码，以确定问题是否仅限于您的vivo手机。
如果问题仍然存在，建议您联系vivo的客服支持或前往当地的售后服务中心寻求进一步的帮助和解决方案。
