移动手机不能收短信可能是由于多种原因导致的，以下是一些常见的解决方法。
1、检查手机号码是否欠费停机，如果欠费停机则无法收到短信，需要及时充值。
2、检查短信中心号码是否正确，如果不正确也无法收到短信，可以在手机设置中查看并修改短信中心号码。
3、检查手机是否设置了短信屏蔽或短信拦截功能，如果设置了相关功能，可能会误将重要短信屏蔽掉，建议检查相关设置并取消屏蔽功能。
4、检查手机内存是否充足，如果手机内存不足，可能会导致短信无法正常接收和处理，可以尝试清理手机内存或删除一些不必要的数据。
5、如果手机安装了短信软件或进行了相关设置，可能会影响短信的正常接收，可以尝试卸载最近安装的软件或恢复默认设置。
6、如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商方面的问题，可以联系移动客服寻求帮助，检查短信线路是否正常。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复，也需要注意保护个人信息和账户安全，避免因为无法接收短信而造成不必要的损失。
