短信收不到取件码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决办法。
1、手机网络状况不佳或信号差：可以尝试重启手机或前往网络状况良好的地方，再尝试获取取件码。
2、预留的手机号错误：核实预留的手机号是否错误，如果错误，可以通过快递公司的官方微信公众号更改预留手机号。
3、快递点短信发送延迟或漏发：可以联系快递公司客服反馈问题，他们会协助解决，如果是驿站代收点的问题，可以通过联系驿站工作人员查询取件码。
4、手机安装了拦截短信的软件：建议查看手机是否有安装拦截短信的软件，如果误将短信拦截，可以在拦截的短信中查看或取消拦截。
5、手机存储空间不足：清理手机存储空间后，再次尝试获取取件码。
6、手机开启了短信屏蔽功能：检查手机是否设置了短信屏蔽功能，如果是的话，解除屏蔽即可。
如果尝试了以上方法仍然无法收到取件码，建议直接联系快递公司或快递代收点的客服寻求帮助，并提供具体的订单信息以便他们查询处理。
