短信没有收到取件码，可能与以下几方面的原因有关。
1、快递公司或第三方平台未能成功发送取件码至收件人的手机，这可能是由于收件人的手机号码错误或已停机、短信功能设置问题（如短信拦截、短信屏蔽等）、网络延迟或系统问题等因素导致的。
2、收件人可能未收到短信通知，但包裹已经被放在了快递柜或快递点，这种情况可以通过联系快递员或快递公司查询物流信息，了解包裹的存放地点。
要查明原因，可以尝试以下方法：
1、确认手机号码是否正确，以及手机是否处于正常状态，如有误，可联系快递公司或电商平台客服进行修改。
2、检查短信功能设置，确保没有屏蔽或拦截来自快递公司的短信。
3、联系快递公司客服，查询物流信息并询问是否有发送取件码的记录，如有漏发情况，可向客服申请重新发送。
4、如果在快递柜或快递点没有找到包裹，可以联系快递员或快递公司客服进行查询和追踪。
由于涉及个人隐私保护和个人信息安全等问题，无法通过网络查询的方式获取具体的解决方案和操作步骤，如有需要，建议直接联系快递公司或电商平台客服寻求帮助。
