如果您在使用EMS快递服务时遇到了收不到验证码以及快递员不送的问题，您可以尝试以下几种解决方法。
1、联系EMS客服：您可以拨打EMS客服电话，向客服人员说明您的情况，他们会尽力帮助您解决问题，他们可能会要求您提供订单号码和其他相关信息以便查询您的订单状态。
2、检查手机信号和短信接收情况：确认您的手机信号良好并且短信功能正常，确保没有屏蔽来自EMS的短信，有时候手机信号不好或者短信功能出现问题也会导致无法接收验证码。
3、联系快递员：如果您发现快递员没有将包裹送到指定地点，您可以尝试联系快递员询问情况，您可以在EMS官网上查询快递员联系方式。
4、投诉处理：如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，您可以向EMS投诉，您可以在EMS官网上找到投诉渠道，填写相关信息进行投诉，EMS会尽快处理您的投诉并解决问题。
需要注意的是，由于各种原因（如天气、交通等），快递服务可能会出现延误或问题，在这种情况下，您需要耐心等待，并与EMS保持联系以获取最新的订单状态信息，确保您提供的收货地址和联系电话准确无误，以便快递员能够准确送达。
