上网短信认证失败可能有以下几种原因。
1、短信发送功能被拦截或屏蔽：一些手机或应用可能会拦截或屏蔽某些短信的发送功能，导致无法收到验证码或其他认证信息，建议检查手机设置或相关应用设置，确保短信发送功能没有被阻止或屏蔽。
2、网络信号问题：网络信号不稳定或较弱可能导致短信无法成功发送或接收，尝试移动到网络信号更好的地方，再次尝试发送短信。
3、账号或平台问题：在某些情况下，账号本身存在问题或与认证平台存在连接问题，也可能导致短信认证失败，可以尝试重新登录账号或与相关平台客服联系，了解是否存在账号问题或平台故障。
4、短信格式错误：如果输入的手机号不正确或者格式有误，也可能导致认证失败，请检查输入的手机号是否正确，并按照正确的格式输入。
5、系统维护或升级：在某些情况下，平台可能正在进行系统维护或升级，这可能导致短信认证功能暂时无法使用，建议等待一段时间后再尝试发送短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关平台客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
