移动用户可以通过发送短信到10086来查询流量和话费余额。具体发送的短信内容如下。
1、查询流量：发送短信“CXLL”或“CXYE”（即“查询流量”或“查询余额”）到10086，系统将回复一条短信，显示流量的使用情况，也可以编辑短信“流量查询”发送到10086，系统会回复包含本月流量详情的信息。
2、查询话费余额：编辑短信“HFYE”（即“话费余额”）或“CXYE”（即“查询余额”）发送到10086，系统将会回复一条短信，显示当前的话费余额，也可以直接发送数字“1”到10086，系统会自动下发服务短信，其中包含话费余额等信息。
具体的查询指令可能会因移动公司的业务调整或更新而发生变化，如果以上指令无法查询成功，建议联系移动客服咨询最新的查询方式，这些短信查询服务是免费的，不会收取额外费用。
