如果您的华为手机无法看到短信信息窗口，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查通知设置：
* 打开手机“设置”应用。
* 找到并点击“通知与状态栏”或“通知管理”。
* 在应用列表中找到“短信”或“信息”应用。
* 确保允许通知功能已开启。
* 如果有其他通知选项，如通知铃声、振动等，也请确保它们已开启。
2、重启设备：有时简单的重启可以解决一些临时的问题。
3、清理缓存和数据：
* 打开手机“设置”。
* 进入“应用管理”。
* 找到“短信”或“信息”应用。
* 选择“存储”，然后点击“删除数据”或“清除缓存”。（这将删除应用的存储数据，如有重要短信，请先备份。）
4、检查应用权限：
* 在设置中查找并点击进入“应用管理”。
* 找到“短信”或“信息”应用。
* 检查是否有任何权限被禁用，如读取短信权限、访问联系人权限等。
5、检查短信应用是否损坏：尝试从华为应用市场下载并安装另一个短信应用，看看是否可以正常接收和查看短信，如果可以，可能是原短信应用出现了问题。
6、软件更新：确保您的手机系统和相关应用都是最新版本，可以在手机的“设置”中检查并更新系统和应用。
7、还原所有设置：这是一种较为极端的解决方法，可以备份重要数据后，尝试在手机的“设置”中选择“恢复出厂设置”，然后选择“还原所有设置”。（此操作不会删除任何数据，但会重置手机设置。）
8、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系华为客服寻求进一步的帮助。
希望这些建议能帮助您解决问题。
