向中国移动的客服热线 10086 发送短信并不是直接通过短信发送的方式联系他们，而是通过拨打语音电话与他们进行沟通。不过，如果你需要通过短信与 10086 联系，可以试着给 10086 发送短信，他们会回复你。具体操作步骤如下。
1、打开手机的短信应用。
2、在短信的接收方输入框中，输入“10086”。
3、在短信输入框中输入你想发送的内容。
4、点击发送按钮，短信就会发送到中国移动的客服热线。
这种方式的沟通效果可能没有直接拨打语音电话那么直接和有效，因为短信沟通可能会存在延迟，并且可能无法处理一些需要即时解决的问题，对于复杂或紧急的问题，最好还是直接拨打 10086 进行语音通话。
你也可以通过中国移动的官方 APP 或者他们的在线客服系统进行联系，这些方式可能更加便捷和高效。
